Hastanelerin işleyişinde kritik rol oynayan bilgi işlem ve çağrı merkezi çalışanları, yıllardır süregelen kadro belirsizliğine karşı seslerini yükseltiyor. Kamu kurumlarında taşeron sisteminden kadroya geçiş sürecinde “kapsam dışı” bırakılan binlerce personel, adaletin sağlanması için ek madde düzenlemesi talep ediyor. Sağlık sisteminin dijital hafızasını yöneten ve hastalarla ilk temas noktasını oluşturan bu ekipler, mevcut yasal boşlukların giderilmesini istiyor.
Taşeron işçilerin büyük bir kısmı geçmiş düzenlemelerle kadro hakkına kavuştu. Ancak ihale şartnamelerindeki teknik ayrıntılar nedeniyle bilgi yönetim sistemi çalışanları bu hakkın dışında kaldı. Çalışanlar, benzer işi yapan diğer personellerle aynı haklara sahip olmayı hedefliyor. Meclis gündemine taşınması beklenen ek madde girişimi, bu personelin çalışma hayatındaki belirsizliği sonlandırmayı amaçlıyor. İş güvencesi ve özlük haklarının iyileştirilmesi, sağlık hizmetlerinin kalitesini de doğrudan artıracaktır.
Hastanelerde randevu sistemlerinden hasta kayıtlarına kadar her aşamada bu ekiplerin emeği bulunuyor. Teknolojik altyapının sürekliliğini sağlayan uzmanlar, kendilerini sistemin üvey evladı gibi hissettiklerini belirtiyor. Siyasi makamların ve ilgili bakanlıkların bu talebe kayıtsız kalmaması gerektiğini vurgulayan işçiler, hazırlanan ek maddenin bir an önce yasalaşmasını bekliyor. Bu adım, hem çalışma barışını sağlayacak hem de kamudaki hizmet devamlılığını perçinleyecektir.
